Как получить выплату
Страховой случай (Insured Loss) — событие, предусмотренное договором страхования или законодательством, которое состоялось и с наступлением которого возникает обязанность страховщика осуществить выплату страховой суммы (страхового возмещения) страхователю, застрахованному или другому третьему лицу.
Если у Вас произошел страховой случай, немедленно позвоните по телефону +38 (044) 494-31-31 и специалист сервисной службы проконсультирует Вас по дальнейшим действиям.
Первые действияпосле ДТП
- Включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки;
- Обязательно вызвать на место происшествия сотрудников ГАИ;
Детальнее...
- Включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки;
- Обязательно вызвать на место происшествия сотрудников ГАИ;
- Не изменять положение транспортных средств на проезжей части до приезда сотрудников ГАИ
- Провести все возможные меры по оказанию первой медицинской помощи пострадавшим, в случае необходимости, вызвать "скорую помощь";
- При наличии фотоаппарата, желательно сфотографировать место происшествия, взаимное расположение транспортных средств, повреждения автомобилей участников ДТП;
- Записать данные очевидцев и других участников ДТП, а именно: марка и регистрационные номера транспортных средств;
- Ф.И.О. водителей; адреса проживания; контактные телефоны; информацию о наличии договоров страхования;
- Провести все возможные меры по уменьшению размера убытков;
- немедленно (не позднее 24 часов) позвонить в страховую компанию по тел. +38 (044) 496-52-51 и сообщить о происшествии, после чего в течение 3-х рабочих дней подать письменное заявление Страховщику о наступлении этого случая.
Заявление о страховом случае Вы можете предоставить:
- по электронной почте: losses@prosper.com.ua;
- факсу, по телефонам: +38 (044) 581-55-81, +38 (044) 581-68-44;
- почтой (телеграфом) по адресу: 04080, Украина, г. Киев, ул. Фрунзе, 1;
- лично или через уполномоченного Вами представителя в офисе Компании, расположенном по адресу: 04080, Украина, г. Киев, ул. Фрунзе, 1, 2-й этаж (отдел урегулирования убытков).
Перечень документов, необходимых для принятия решения о выплате страхового возмещения по договорам добровольного страхования транспортных средств
- Заявление страхователя о наступлении страхового случая;
- Оригинал (копия) договора страхования.
Копии следующих документов:
- удостоверение водителя;
- свидетельство о регистрации ТС;
- талон предупреждений;
- копия паспорта Страхователя - физического лица;
- справка о индивидуальном налоговом номере (для Страхователя - физического лица);
- копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для Страхователя - юридического лица);
- копия путевого листа (для Страхователя - юридического лица).
Документов:
- Справка компетентных органов о регистрации события;
- Справка органов внутренних дел или других компетентных органов о причинах и обстоятельствах страхового события;
- справка установленного образца об обстоятельствах ДТП;
- в случае возбуждения уголовного дела, копия постановления о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела по факту происшествия,
- справка из пожарной, метеорологической или сейсмической службы;
- Документы по подтверждению материального ущерба согласно условиям Договора;
- Другие документы, необходимые для подтверждения причин и обстоятельств страхового случая, размера причиненного ущерба и законности предъявленных требований по письменному запросу Страхователя.
|
|